本刊讯（记者 王晶）3月30日，Teleperformance西安呼叫中心开始运营，致力于为Teleperformance全球客户提供中文服务。
Teleperformance西安呼叫中心总规模超过5000平方米，主要为一家全球知名品牌提供电子产品中文客户服务和技术支持语言服务，项目规模从100名客服代表开始，至2014年年底将达到500人。同时正在准备开始的其它中文服务业务将为西安呼叫中心在2014年底再增加120人的业务量，届时西安呼叫中心将在短短的9个月内达到85％的产能，同时开始二期扩容场地的建设。二期扩容后，西安呼叫中心的生产能力将达到1200座席，预期在2015年年底将全部满负荷生产。
据悉，Teleperformance是一家呼叫中心外包商，坐席数量位居全球第一，该集团建有约98000个电脑工作站，在50个国家设有超过281个呼叫中心，拥有超过135000名员工，为各行各业的大型国际企业编制了超过64种不同语言和方言的程序。中国Teleperformanc成立于2005年，并在2006年年底开始运作，共拥有1250个生产站点和160个培训站点。
